よくある疑問と回答（ＦＡＱ集）

● FAQって何？

"Frequently Asked Question"の略で、「よくある質問」を表わします。

● 「掲示板spam投稿」とは何ですか？

説明ページを別に設けていますので、そちらをご覧ください。

● なぜ「掲示板spam投稿」が行なわれるの？

これは、spam mailと同じ理屈です。
spam mailは、非常に沢山のメールを不特定多数にばら撒きます。　その結果、たとえ99.9％の人が迷惑に感じたとしても、残りの0.1％が興味を示せば、安いコストでそれなりの宣伝効果があったと考える業者はいます。
同様に、ほとんどタダ同然のコストで、手当たり次第に目についた掲示板へ宣伝文を投げ込んで、何人かが顧客となれば宣伝成功とする業者が、この「掲示板spam投稿」を行なうと考えられます。
また、インターネットの常識に疎い顧客を誘って、代理投稿を請け負う業者も存在します。

● 「掲示板spam投稿」は法に触れないのか？

残念ながら、現在は「掲示板spam投稿」という行為自体に対しての法規制はありません。
ただし、ISP（プロバイダ）の規約で、そういった迷惑行為や宣伝活動が禁止されているところも多く、 その場合は、投稿者(spammer)のISPに警告してもらうことができます（投稿者の接続AP(アクセス・ポイント)や、投稿時刻・内容の提出は必須）。
また、掲載内容自体が「特商法」（特定商取引に関する法律）に違反している場合は、管轄省庁である経済産業省（あるいはその指定団体）へ通報することができるはずですが、 spam mailの場合と違って、具体的にどう通報すれば良いのかが、いまいちはっきりとしません。
それから、いわゆる健康食品やサプリメント（栄養補助食品）の場合、「薬事法に觝触する標榜」にあたる場合があり、 その場合は国民生活センターや消費者センターに相談するのが良いかもしれません。
（ここでの「標榜」とは、医薬品ではないのに、医薬品的な効能・効果を表示することです）

● どうして、うちの掲示板が狙われるようになったの？

「掲示板spam投稿」の投稿者は、あなたや あなたのサイトが憎くて、嫌がらせで行なっている訳ではなく、「商行為の一環」としての行動のつもりです（ここは「荒らし」と異なる点）。
商品を宣伝しようと、検索エンジンなどで適当なサイト・掲示板を探して、見つかったところへ片っ端から投稿するケースがまず考えられます。
それから、「掲示板spam投稿」を請け負う業者が、少なからず存在しています。　そういう業者は、宣伝を投げ込むべき掲示板のリストを作成しており、依頼に合わせて、リスト中の掲示板へ「掲示板spam投稿」を行なう訳です。
また、「掲示板リスト」を販売している業者もあります。　この場合、リストに含まれる掲示板数が、業者のウリになるので、「掲示板spam投稿」に辟易している管理者の掲示板も構わずに掲載していることが考えられます（一番タチが悪そう）。

● 私達にできることはありませんか？

まず予防としては、掲示板の注意書きに、「宣伝投稿」を禁止することを明記するのが良いでしょう。　もっとも、それを無視して「掲示板spam投稿」を行なう輩は多いのですが。　それから、投稿者の情報（接続プロバイダなど）が記録される掲示板を借りる（あるいは作成する）ことも大事です、これは対策を行なうときに必要な準備です。
そして対策ですが、『「掲示板spam投稿」は法に触れないのか？』にて触れましたけれど、投稿者のISP（プロバイダ）に苦情を申し入れるのは一つの方法です。
また、取り扱っている商品が違法性の高いものである場合は、各機関への通報も併用すべきでしょう。
それから、「掲示板spam投稿」が問題のある行為であるそして泣き寝入り以外にできることがあるということを、多くの人々に広めてもらいたいと思います。